懸念していた事態になってしまいました。
新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐためUSJは2020年2月29日（土）～2020年3月15日（日）まで臨時休業となりました。
USJが発表した臨時休園の説明です
【2月29日(土)～3月15日(日)パーク臨時休業のお知らせ】
新型コロナウイルスによる感染拡大防止のため、上記期間のパーク営業を中止します。休業中にご利用のチケットの取り扱いに関しては、公式WEBサイトにて準備ができ次第ご案内します。ご理解、ご協力をお願いします。https://t.co/EmQ11rYypX— ユニバーサル・スタジオ・ジャパン公式 (@USJ_Official) February 28, 2020
政府が出した小中高の学校を休校にするという発表が一つのポイントとなったのでしょうが、テーマパークにとって前例のない非常事態と言っていいでしょう。
またテーマパークに限らず人が集まる場所やお店、サービスを提供する場所でも少なからず影響が出るのは間違いないはずです。
新型コロナウイルスのニュースを初めて聞いた時、同じくコロナウイルスが原因だったSARS、そして新型インフルエンザのように考えていて、このような事態になるとは予想していませんでした。
予想外の出来事なので、戸惑っている方も多いようで、チケットの払い戻しなどについて問い合わせが届いています。
しかしながら、チケットの払い戻しなどについての問い合わせは、当ブログ・サイトではなく、USJに直接問い合わせてください。
日本を代表するUSJ、ディズニー、二つのテーマパークに加え、たくさんのテーマパークが臨時休業します。
そんなことも含め、USJ休園によるチケットの払い戻しや、これまで見つけた関連ニュースをまとめてみました。
USJ臨時休園期間と営業再開日について
まずは、USJの休園期間について少し書いてみます。
昨日発表された臨時休園期間は2020年2月29日（土）～2020年3月15日（日）となっています。
このことが書かれたページには、以下のようなことも書かれていました。
営業再開につきましては、今後の状況を鑑みながら慎重に判断し、再開日を変更する場合は改めてお知らせします。
今のところ、臨時休園は2020年3月15日（日）となっていますが、営業再開日が伸びることも示唆しています。
つまり、営業再開日は絶対ではないのです。
USJチケット払い戻しについて
払い戻しについては、チケットを購入した場所によって手順が違っています。
それらを説明していきます。
USJ公式サイトから購入した場合
USJの公式サイトから購入した場合は、チケット購入の際にログインしたClubユニバーサルにログインすることによって詳しい払い戻し方法が説明されています。
クレジットカードで決済した場合
購入時に利用したクレジットカードへ返金処理が行われ、特に手続きをする必要はありません。また、返金のタイミングはクレジットカード会社によって異なります
コンビニエンスストアで支払いした場合
払い戻しをするには、【返金指定書】の提出が必要です。
返金指定書はコチラにリンクしています(クラブユニバーサルのログインが必要です)
下の写真は記入例となっています
この「支払い指図書」を提出するには決まりごとがありますので箇条書きにしてみます。
- 「支払い指図書」はA4の紙に印刷する
- 定型サイズ120mm×235mmの既製封筒に入れる
- 必ず「簡易書留」で送付する
※「簡易書留」の代金も併せて返金されます
クレジットカード、コンビニ払いともに順次払戻し予定となっていて、返金まで時間がかかると説明されています。
ローソンでのチケット払い戻し
Loppiでの払い戻しが可能で、以下のリンク先でその操作方法が説明されています。
旅行代理店やJRみどりの窓口でチケット購入の場合
パークでの入場券の払い戻しはできなくなっています。
販売窓口へ問い合わせが必要となっています。
USJオフィシャルホテルなどのパートナーホテルでチケットを購入した場合
パークでの入場券の払い戻しはできなくなっています。
購入した各ホテルのカウンターへの問い合わせが必要となっています。
各種団体パスを購入した方
購入した販売窓口へ問合わせが必要です。
USJに隣接した商業施設の営業情報
ユニバーサルシティウォーク
パークフロントホテル
見つけたニュースのまとめ
ディズニ・USJ休園で高速バスの運行が変更
イクスピアリ休業
ハウステンボスなど他のテーマパークの状況
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