USJ臨時休業が延長 チケットは返金・払い戻しが可能です その手順のおさらい

2020年03月11日 午後６時にUSJの臨時休業が延長されることが、ユニバーサルスタジオジャパンの公式サイトで発表になりました。

 

 

政府からのイベント自粛の延長要請を受け、新型コロナウイルスの国内感染拡大を防止するためユニバーサルスタジオジャパンの臨時休業が延長されます。

 

 

2020年3月15日(日)ので休業だったものが、１週間延長され3月22日(日)までとなりました。

そして、今回も以下の文言が書かれています。

 

 

発表時点で3 月22 日(日)までの休業は決定していますが、臨時休業が再延長される可能性を示唆しています。

 

 

 

臨時休業延長により、チケットの払い戻し、返金対象となるゲストが増えることになったので、おさらいをしてみます。

 

通常USJのチケットはキャンセルできません。

しかし今回は救済措置として、この臨時休業の間に入場日指定で購入したチケットは、払い戻しが可能となってます。

 

払い戻し対象となっているチケットの情報はUSJのサイトに出ているのですが、一見して分かりにくいので、少し分かりやすくしてみました。

返金対象となっているチケット

パーク滞在日別のチケットと、アトラクションの優先入場券・エクスプレスパスなど、その他のチケットに分類しました。

1日チケット

• 1デイ・スタジオ・パス
• トワイライト・パス
• ロイヤル・スタジオ・パス
• 障がい者向け割引スタジオ・パス
• 各種次回無料券付フレンズ・パス
• バースデー・1デイ・パス
• 4歳バースデー・インビテーション・パス
• ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ワクワクWEBきっぷ

複数日のチケット

• 1.5デイ・スタジオ・パス
• 2デイ・スタジオ・パス
• バースデー・2デイ・パス

エクスプレスパスなど その他のチケット

• 各種エクスプレス・パス
• 各種専用チケット（名探偵コナン・ザ・エスケープ、名探偵コナン・ミステリー・レストラン）
• ユニバーサル・スペクタクル・ナイトパレード特別鑑賞エリア入場券
• グリーティング・フォト時間予約券
• ユニバーサル VIP ツアー
• ユニバーサル VIP エクスペリエンス
• 各種団体パス（グループ・スタジオ・パス、スクール・スタジオ・パス）
• ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ワクワクWEBきっぷ

 

以上のチケットが払い戻しの対象となっていて、返金手数料は不要で、宅配送料も返金されます。

 

払い戻し・返金の方法は、チケットを購入した窓口によって異なります。

 

USJチケット払い戻しについて

払い戻しについては、チケットを購入した場所によって手順が違っています。

それらを説明していきます。

 

 

USJ公式サイトから購入した場合

USJの公式サイトから購入した場合は、チケット購入の際にログインしたClubユニバーサルにログインすることによって詳しい払い戻し方法が説明されています。

 

クレジットカードで決済した場合

購入時に利用したクレジットカードへ返金処理が行われ、特に手続きをする必要はありません。また、返金のタイミングはクレジットカード会社によって異なります

 

コンビニエンスストアで支払いした場合

払い戻しをするには、【返金指定書】の提出が必要です。

返金指定書はコチラにリンクしています(クラブユニバーサルのログインが必要です)

 

下の写真は記入例となっています

この「支払い指図書」を提出するには決まりごとがありますので箇条書きにしてみます。

• 「支払い指図書」はA4の紙に印刷する
• 定型サイズ120mm×235mmの既製封筒に入れる
• 必ず「簡易書留」で送付する

※「簡易書留」の代金も併せて返金されます

 

クレジットカード、コンビニ払いともに順次払戻し予定となっていて、返金まで時間がかかると説明されています。

 

ローソンでのチケット払い戻し

Loppiでの払い戻しが可能で、以下のリンク先でその操作方法が説明されています。

 

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

l-tike.com

 

旅行代理店やJRみどりの窓口でチケット購入の場合

パークでの入場券の払い戻しはできなくなっています。

販売窓口へ問い合わせが必要となっています。

 

USJオフィシャルホテルなどのパートナーホテルでチケットを購入した場合

パークでの入場券の払い戻しはできなくなっています。

購入した各ホテルのカウンターへの問い合わせが必要となっています。

 

各種団体パスを購入した方

購入した販売窓口へ問合わせが必要です。

 

 

年間パスの対応は？

 

年間パスについても何かしらの措置がなされることが、2020年2月28日 21:00時点で発表があり、USJのサイトには以下のようなことが書かれています。

年間パス、年間スタジオ・パス・プラス、ギフト・パスについては、2020年3月13日頃に、本サイトにてお知らせします

今回、3月11日(水)18:00の発表を見ると、この部分についての変更はなく、2020年3月13日頃にUSJ公式サイトに掲載されるとなっています。

今回の延長案では、ユニバーサル年間パスライトの方は、春の長期入場除外日とパーク再開日が重なっています。

この事が年間パス対応策に何かしらの影響を与えるのか、与えないのか、まったく分かりません。

 

参考までに、年間パスの入場除外日を書いておきます。

 

 

高校野球も中止されることが正式に発表になりました。

スポーツもエンターテイメントも中止の発表ばかりで、重苦しい空気がさらに広がりました。

しかし、克服できる日が来るはずです。

今は耐える時期だと理解して、その日を待つしかないですね。